堅守為民初心 踐行服務(wù)使命——市住房置業(yè)融資擔保公司黨史學(xué)習教育成果豐碩

發(fā)表時(shí)間：2022/1/22 8:54:17  瀏覽次數：5994

堅守為民初心 踐行服務(wù)使命

——市住房置業(yè)融資擔保公司黨史學(xué)習教育成果豐碩

黨史學(xué)習教育開(kāi)展以來(lái)，市住房置業(yè)融資擔保公司緊緊圍繞中心服務(wù)大局，牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的理念，多措并舉實(shí)現便民服務(wù)質(zhì)量與群眾滿(mǎn)意度雙提升。

開(kāi)辟綠色通道，實(shí)施特事特辦。針對老弱病殘等特殊服務(wù)對象，該公司開(kāi)通 “綠色通道”，優(yōu)化辦理流程，堅持限時(shí)辦結，提供預約上門(mén)服務(wù)，嚴格執行“說(shuō)不”提級管理。同時(shí)，為確保我市“安置房”辦證工作順利推進(jìn)，采取 “容缺受理”“容缺備案”等方式，使回遷戶(hù)能及時(shí)辦理不動(dòng)產(chǎn)權證。截至目前，共計減少辦貸群眾往返跑路1000余次，提供上門(mén)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、容缺受理等特色服務(wù)600余次。

創(chuàng )新服務(wù)模式，增強惠民實(shí)效。針對辦事群眾多次反映的公積金組合貸款中商貸部分擔保收費問(wèn)題，該公司高度重視，積極爭取公積金管理中心和商業(yè)銀行的支持與協(xié)作，轉變現有收費模式，改由銀行承擔，進(jìn)一步減輕了辦貸職工的經(jīng)濟負擔，贏(yíng)得了辦事群眾的一致好評，在市效能辦開(kāi)展的“千項辦件看效能”專(zhuān)項監察活動(dòng)中，被回訪(fǎng)人滿(mǎn)意度達100%。

認真履職盡責，積極服務(wù)社會(huì )。為持續鞏固文明城市創(chuàng )建成果，該公司通過(guò)對所接管的房地產(chǎn)大廈物業(yè)服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行全面整治升級、補栽補種綠植花卉、清理陳年垃圾等，切實(shí)消除消防隱患，營(yíng)造干凈整潔安全有序的辦公環(huán)境。期間，共新增停車(chē)位16個(gè)、汽車(chē)充電樁2個(gè)、電瓶車(chē)充電樁10個(gè)，監控布點(diǎn)7個(gè)，有效緩解停車(chē)難問(wèn)題，實(shí)現停車(chē)場(chǎng)監控全覆蓋，為我市全國文明城市創(chuàng )建迎檢作出了積極貢獻。

下一步，該公司將繼續堅持辦好“順民心、解民憂(yōu)、惠民生”的實(shí)事好事，始終以民意為導向，把親民、愛(ài)民、助民的初心落到實(shí)際工作中，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

?

??

??